近日,甘肅省百萬職工勞動和技能競賽——第七屆旅游星級飯店服務(wù)技能競賽決賽在蘭州圓滿落幕。甘肅文旅集團(tuán)旗下選手何蓮、孫碧桃憑借扎實的專業(yè)功底,分別榮獲客房服務(wù)項目一等獎和二等獎。這是繼集團(tuán)“匠心筑夢 技贏未來”2026年職工技能比武系列活動之后,集團(tuán)酒店服務(wù)人才培養(yǎng)取得的又一重要成果。


本次競賽由省文旅廳、省總工會、共青團(tuán)省委、省婦聯(lián)聯(lián)合主辦,是全省星級飯店行業(yè)規(guī)格最高、影響力最大的專業(yè)賽事。競賽自2026年1月開始籌備,全省305家星級飯店、3萬余名從業(yè)人員經(jīng)過層層選拔及預(yù)賽,最終68名選手晉級全省決賽。決賽涵蓋理論考試、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)等項目,全面考察選手的綜合素養(yǎng)與專業(yè)技能。

此前,甘肅文旅集團(tuán)工會于4月16日至5月14日組織開展了“匠心筑夢技贏未來”2026年職工技能比武系列活動,涵蓋全媒體短視頻運營、景區(qū)講解、酒店服務(wù)、安全測量四大專業(yè)技能領(lǐng)域,來自集團(tuán)各子公司、各部門的150余名一線職工同臺競技。其中,酒店服務(wù)技能比武競賽于4月20日在蘭州飯店舉行,來自集團(tuán)旗下6家酒店的30名一線員工報名參賽。此次比武旨在大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,通過以賽促學(xué)、以賽促創(chuàng)、以賽促建,全面檢驗一線員工業(yè)務(wù)能力,激發(fā)鉆研技能、提升服務(wù)的熱情。正是在這場集團(tuán)內(nèi)部的實戰(zhàn)練兵中,何蓮、孫碧桃等一批酒店服務(wù)骨干人才脫穎而出,為后續(xù)代表蘭州市參加省級競賽奠定了堅實基礎(chǔ)。

在省級競賽決賽現(xiàn)場,何蓮、孫碧桃以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入比賽,以規(guī)范的服務(wù)流程、嫻熟的操作技能從容應(yīng)對每一項考核。經(jīng)過兩天的激烈角逐,何蓮榮獲一等獎;孫碧桃榮獲二等獎。


此次何蓮、孫碧桃在省級競賽中取得優(yōu)異成績,既是兩位選手個人專業(yè)素養(yǎng)的集中展現(xiàn),也是集團(tuán)長期以來重視人才隊伍建設(shè)、弘揚工匠精神的成果體現(xiàn)。參賽職工表示,將以此次競賽為新起點,把賽場上的所學(xué)所悟融入日常工作,講好甘肅文旅故事、提升服務(wù)品質(zhì),為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一線力量。
甘肅文旅集團(tuán)工會將繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局,持續(xù)打造更多貼合業(yè)務(wù)、貼近職工、貼近實戰(zhàn)的技能提升平臺,進(jìn)一步弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,為集團(tuán)在文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)貢獻(xiàn)堅實力量。


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