平山湖大峽谷，位于甘肅省張掖市甘州區平山湖蒙古族鄉境內，距離張掖市區約56公里，是國家4A級旅游景區。景區總面積約100平方公里，是中國迄今為止距離城市最近的集自然奇觀、峽谷探險、地質科考、民族風情、自駕越野等于一體的復合型旅游景區。2026年，甘肅文旅產業集團立足張掖平山湖大峽谷景區得天獨厚的資源稟賦，聚焦提品質、創5A、拓市場、優服務，將“人化”與“化人”相統一，以山水為底、文創為韻、煙火為魂，力推動景區向沉浸式、復合型高品質旅游目的地迭代升級。

項目建設壓茬推進，硬件設施不斷完善。做實景點提質、升級工作，持續推進觀景臺延伸、科普展館、高空滑索、高空秋千等配套設施。建成集票務中心、索道站房、休息閱讀區、文創產品區、個性化服務、志愿者服務等為一體的綜合性游客中心。打卡美陳、共享登山杖等便民設施相繼投用，有序籌備東大山徒步線路、峽谷尋寶等特色項目。持續強化從業人員培訓，從綜合管理、服務禮儀、崗位技能、應急處理等方面，著力提高景區從業人員的服務技能和水平。增設線上導游講解板塊，配備便攜式語音講解設備，全面提升旅游體驗。

業態煥新出彩，沉浸式文旅體驗持續升級。以輕體量、強氛圍為目標，深耕業態創新，聚焦年輕群體、親子家庭、研學團隊核心客群消費需求，讓峽谷文旅體驗更具吸引力、感染力。如意吟、峽谷小酒館等餐飲業態穩定運營，詐馬宴全方位升級，全方位滿足游客多元餐飲需求，讓自然山水有了溫柔的煙火詩意。深度挖掘河西走廊厚重歷史文化底蘊，重磅打造大型實景沉浸式劇本游《河西隱俠傳》并正式投入運營。依托40余名專業NPC實景互動演繹，將地域歷史故事轉化為可參與、可互動、可沉浸的特色游玩場景。立足獨特地質資源，自主研發7套差異化地質研學課程，編制完善地質科普報告、中英雙語科普標識及研學實操手冊，構建專業化、系統化、特色化的地質研學體系。截至目前，已累計接待研學團隊18批次、6330余人次，成為河西走廊地質科普研學重要陣地。律動音樂、匠心文創融入青山幽谷之間，創新打通劇本游銀票兌換消費場景，依托常態化直播帶貨拓寬銷售渠道，累計上新70款自有IP文創產品，在售文創品類達1167種，文創營收同比增長80.74%，實現山地觀景與沉浸式娛樂雙向突破。

全域營銷多點突破，雙線聯動激活客源市場。堅持線上線下一體化營銷，構建全方位、立體化、多渠道宣傳矩陣，深耕新媒體傳播布局，常態化運維抖音、小紅書、視頻號、公眾號、微博等全平臺賬號，累計實現全平臺總曝光1277.04萬次，開展主題直播171場。精心打造“廢土江湖·紅崖俠蹤”五一主題活動，相關全網話題播放量突破3100萬次，強勢引爆文旅熱度。依托達人種草、精準流量投放、綜藝IP賦能、海外渠道推廣多維發力，首期小紅書達人推廣曝光超130.68萬、閱讀量超37.62萬。借力優酷綜藝《這是我的西游2》取景拍攝，實現品牌曝光超35萬。搭建海外社交宣傳矩陣，景區海媒賬號粉絲超4100人、瀏覽量突破30萬。線下持續深耕客源市場，新增、續簽省內外合作旅行社670家，線上分銷注冊人員突破1300人。創新推出跨景區聯票、“景+酒”特色組合套餐，自有旅行社豐富文旅產品供給，VIP直通車成為爆款文旅產品，旅行社板塊營收達88.22萬元。通過交通樞紐、核心商圈廣告投放、節點惠民活動策劃，構建“線上種草、線下引流、高效轉化”的完整營銷閉環，客源輻射范圍持續擴大。

數字化建設賦能，智慧景區建設不斷提速。全力推進智慧文旅體系建設，打通票務管理、客流監測、客戶服務三大核心數據通道，搭建AI大數據智能調度平臺，可實時動態監測入園客流、客源分布、票務銷售等關鍵數據，同步接入氣象服務數據，為景區智能調度、安全管控、經營分析提供精準數據支撐。同時，景區公眾號上線AI智能回復功能，實現全天候線上咨詢服務，高效響應游客訴求，全面筑牢景區智慧化、智能化運營根基。